提及粉丝，我们不免会想到TFBOYS一届更比一届多的亲妈粉，每年都会缅怀“哥哥”的歌迷们，抑或对华仔疯狂迷恋的女粉丝杨丽娟……在当下互联网的大环境中，一夜成名收获无数粉丝的例子举不胜举，圈粉虽易，守粉不易，KOL（意见领袖）们且圈且珍惜。

 

      一个粉丝的价值究竟有多大？社区媒体监测机构Syncapse曾经调查了Facebook上前二十大品牌的4000名粉丝，通过数据发现，平均而言，某品牌的粉丝愿意为自己喜欢的品牌多掏71.84美元，归根结底这属于一种认同感消费。

 

      那么一群粉丝的力量和价值又有多大呢？看看近段时间大火的《魔兽世界》票房就明白了。6月8日内地上映首日就拿下3亿以上票房，五天便成为最快突破10亿元票房的内地进口片……《魔兽世界》玩转粉丝经济，人类已经无法阻止粉丝们的脚步了！

 

 

      “砸钱买手办，吃土买代言“，如今各行各业都少不了粉丝的支撑，作为在餐饮界摸爬滚打十年之久终成KOL的雅座，深知粉丝对餐饮企业的重要性，一个餐厅有粉丝才能有流量，有流量才能获得利润，餐饮企业在短时间内快速获得会员，积累会员才是正经事。

 

      就此，雅座推出“支付即会员”模式，顾客消费后使用支付宝买单就会自动被商家收录为会员，快速便捷的掌握会员真实有效信息，建立会员档案，餐饮企业可以根据用户消费习惯、消费能力等标签制定精准的会员营销策略，玩转粉丝经济。

 

      田荳港式茶餐厅就是一个很好的例子，由于店面所处商圈并非闹市区，交通也不太便利，加之会遇到诸如老顾客靠“脸”打折，新顾客嫌办理会员卡麻烦等问题，餐厅效益不尽人意。后与雅座合作，开始做会员管理与营销，初期在雅座的帮助下建立专业的会员服务体系，以发展储值会员为主，通过分析筛选出会员群体后，在会员系统中轻松制定各种精准促销活动，不到一年时间，累积发展会员近万人。

 

 

      储值会员战略成效显著，田荳港式茶餐厅渐渐意识到会员营销之于品牌发展的重要性，想在会员获取上更进一步，将海量粉丝们收入囊中。

 

      鉴于第三方支付的普及，使用手机买单的顾客越来越多，田荳港式茶餐厅决定开通小雅CRM“支付即会员”模式，顾客自动变会员，完美解决了会员发展新需求，提升会员发展速度的同时，精准的会员营销活动也得到了超高的响应率，次日营销活动达62.5%，完美诠释“粉丝在手，经济无忧”。

 

      对竞争激励、内忧外患的餐饮行业而言，当前可能是最贫瘠的时代，但用对了方法和工具，这就是最富饶的时代，其实，背靠雅座，用心守护粉丝留住会员，就能迎来最好的时代！